Выбрать ограниченный сценарий
Извлечение полей из документов, классификация обращений, поиск по базе знаний или подготовка ответа. Начинаем с одной операции и набора реальных примеров.
AI И АВТОМАТИЗАЦИЯ
AI, которому есть конкретная работа.
Встраиваем AI в работу с документами, заявками и базами знаний. Соединяем модель с вашими данными и существующими системами, определяем проверку и передачу результата человеку.
Обсудить такую задачу ↗СХЕМА РЕШЕНИЯ
ДокументыЗаявкиБаза знаний
01Извлечь и найти
02Подготовить ответ
03Проверить результат
НА ВЫХОДЕ
- Структурированные данные
- Черновик ответа со ссылками
- Задача для сотрудника
Сотрудники повторно ищут сведения, читают однотипные документы и раскладывают обращения по категориям. AI полезен, когда встроен в понятный процесс и его результат можно проверить.
Что разрабатываем.
Соединить данные и инструменты
Определяем источники знаний, права доступа и связь с CRM, сайтом или внутренним сервисом. Выбираем модель и способ размещения под требования задачи.
Оценить качество и встроить в работу
Проверяем решение на согласованных примерах, обрабатываем неоднозначные случаи. Задаём, где достаточно черновика, а где требуется подтверждение сотрудника.
Что важно проверить.
Для поиска по знаниям важны ссылки на источник и актуальность материалов. Для действий в системах — права и подтверждение. В стоимость эксплуатации входят модель, объём обращений и инфраструктура; их оцениваем отдельно.
- Одна операция, которую хотите ускорить
- Примеры входных данных и хорошего результата
- Какие системы и правила доступа нужно учитывать
Как выглядит работа
с данными и процессами.
Разборы созданных интерфейсов: рабочие сценарии, навигация и решения, которые связывают сложные данные в одном экране.
TOLO
Большой каталог начинается с ясности в одной карточке
Интерфейс управления товарными данными: таблица ассортимента, источники поставщиков и инспектор выбранного товара.
История интерфейса ↗
PetroModeling
Показания датчиков в пространстве здания
Интерфейс цифрового двойника объединяет конструкцию здания, расположение приборов и их показания на одном рабочем экране.
История интерфейса ↗ФОРМАТ СОТРУДНИЧЕСТВА
Начать с одной операции.
Сначала ограничиваем задачу, затем оцениваем первый этап. После проверки результата решаем, что развивать дальше.
Что влияет на стоимость
Количество источников, качество данных, интеграции, роли пользователей и требования к работе системы. Подписки, API, модели и инфраструктуру считаем отдельно.
Описать задачу ↗